免責事項

本サービスは、警備業、警戒業務、監視業務請負、警察業務、探偵業、弁護士業務、24時間有人監視サービスではありません。

当社は、機器の提供、クラウド録画環境、通信環境、一般的な防犯助言、映像確認支援等を提供する事業者であり、法令上の警備・監視業務を請け負うものではありません。

• 犯罪防止を保証しません
• 被害防止を保証しません
• 犯人特定を保証しません
• 証拠能力を保証しません
• 特定の事件・事故への対応結果を保証しません

• 常時・完全な録画を保証しません
• 映像の欠損、画質低下、保存失敗が生じないことを保証しません
• 通信の常時可用性を保証しません
• SIM通信の速度、品質、エリア、障害復旧を保証しません
• 停電、回線障害、基地局障害等による停止を防止できない場合があります
• サーバー、クラウド、決済、第三者API等の障害について責任を負いません

• 元警察官による助言は、一般的な防犯・運用上の参考情報です
• 個別事案に対する法的判断、捜査方針、起訴・処分の見込み等を保証しません
• 警察権限の行使、職務執行、捜査活動、身元調査等は行いません
• 警察への通報代行、緊急通報の代理実施は行いません
• 弁護士業務、探偵業務に該当する行為は行いません

• 24時間有人監視サービスではありません
• 常時リアルタイムでの映像監視・異常検知・即時出動を行うものではありません
• 映像解析結果は参考情報であり、正確性・完全性を保証しません
• アラート、通知の到達、確認、対応のタイミングを保証しません

• 通信事業者、クラウド事業者、Stripe等の決済事業者、機器メーカー、代理店その他第三者のサービス障害・仕様変更について、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません
• 機器の故障、劣化、設置環境、施工不良、利用者の操作ミスによる損害について責任を負いません
• 天災地変、火災、停電、戦争、暴動、法令変更、サイバー攻撃、感染症等の不可抗力による損害について責任を負いません
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当社の損害賠償責任は、利用規約第12条に定めるとおり、利用者が実際に支払った利用料金の範囲を上限とし、逸失利益、間接損害、特別損害は対象外とします。